Zdarma a aktuálně o všem podstatném týkajícím se pražské vodovodní a kanalizační sítě. To je služba SMS-INFO, kterou nabízejí Pražské vodovody a kanalizace (PVK) svým zákazníkům.Připomíná to mluvčí PVK Tomáš Mrázek.

„Ve chvíli, kdy nastane nějaká významná provozní událost typu havárie vodovodního řadu, tak klient ihned obdrží informaci na svůj mobil,“ uvedl mluvčí. K těmto informacím podle něj vede  jednoduchá cesta přes registraci. „Zákazník si může nechat zasílat informace z celé Prahy, vybrané lokality či ulice. Vždy záleží na jeho volbě,“ vysvětlil Mrázek.

Služba SMS-INFO měla svoji premiéru v roce 2007. Od té doby dosáhl počet odeslaných zpráv přes 765 tisíc. Za prvních osm měsíců letošního roku to bylo 32 tisíc zpráv. V současné době ji využívá 22 tisíc Pražanů. Zákazníci si službu mohou objednat přes webové stránky pvk.cz, zákaznickou linku 800 111 112 či v Zákaznickém centru PVK – Dykova 3, Praha 10.

Jaké informace služba SMS-INFO nabízí:

– významné plánované odstávky vody

– velké havárie vodovodního a kanalizačního potrubí ve Vašem okolí, které by Vás mohly na delší dobu omezit v odběru pitné vody nebo v odkanalizování

– výjimečné provozní události s možným dopadem na zdraví a bezpečnost obyvatel (povodně, intoxikace pitné vody ve veřejném vodovodu apod.)

– aktuální ceny vodného a stočného, provozní dobu zákaznických center a Call center, změny adres nebo telefonních čísel

Pražské vodovody a kanalizace, a. s., provozují vodohospodářskou infrastrukturu hlavního města Prahy. Zabývají se výrobou a distribucí pitné vody a odváděním a čištěním odpadních vod. Kromě své hlavní činnosti společnost také zajišťuje havarijní opravy vodovodních a kanalizačních sítí, zákazníkům nabízí průzkum a měření stokové sítě, laboratorní analýzy, realizaci přípojek, vyhledávání skrytých poruch, deratizaci a další činnosti. PVK je členem skupiny Veolia Voda.

Naše voda, foto Naše voda – Nina Havlová