Společnost Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava (SmVaK) od 24. května znovu otevře svá zákaznická centra. Budou tam platit přísná hygienická pravidla a klienti se budou muset objednat předem. Společnost ale bude nadále preferovat vyřizování záležitostí neosobní formou, tedy elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. ČTK to dnes sdělil mluvčí SmVaK Marek Síbrt.

Generální ředitel SmVaK Ostrava Anatol Pšenička uvedl, že klienti budou muset v zákaznických centrech dodržovat přísná pravidla, která minimalizují riziko nákazy novým typem koronaviru. „Přísně vyžadováno je dodržování ochrany dýchacích cest zákazníků rouškami nebo respirátory, respektování dvoumetrových rozestupů nebo zákaz kumulace více osob v zákaznických centrech,“ uvedl Pšenička.

Pro veřejnost se otevřou zákaznická centra v Ostravě-Mariánských Horách, Karviné, Novém Jičíně, Opavě a Frýdku-Místku. Otevřeno budou mít v pondělky a středy od 09:00 do 12:00 a od 13:00 do 17:00. Zákazníci se musí předem objednat přes rezervační systém, který najdou na internetové stránce www.smvak.cz, nebo na zákaznické telefonní lince.

„Obchodní místa v Havířově, Třinci, Českém Těšíně, Bohumíně, Orlové a Vítkově zůstávají prozatím do odvolání pro osobní kontakt s veřejností uzavřena,“ doplnil Síbrt.

SmVaK dodávají vodu více než 720.000 lidí zejména na Frýdecko-Místecku, Karvinsku, Novojičínsku a Opavsku. Společnost má přibližně 860 zaměstnanců.

Zdroj: ČTK, grafika: SmVaK